Курьердин биринчи аптасы: тариздөөдөн кийин эмне болот

Сиз курьердик борборго барып келдиңиз: термосумка колуңузда, Yandex Pro’догу профилиңизди ошол жерде эле активдештиришти. Доставкаларга ошол эле күнү чыксаңыз болот. Төмөндө андан кийин адатта эмне болору айтылат — биринчи аптаңыз тынч өтсүн. Эгер азырынча таризделе элек болсоңуз, «Курьер кантип болот: кадам-кадам» нускамасынан баштаңыз.

Адегенде — телефонду текшериңиз

Yandex Pro’до жүрүү ыкмаңыз тандалган болсун: жөө, велосипед, мотоцикл же авто. «Авто» үчүн тиркеме айдоочулук күбөлүктүн, техпаспорттун жана унаанын өзүнүн сүрөттөрүн өзүнчө сурайт.
«О!Деньги» орнотулган болсун — төлөмдөр ошол жакка келет.
Профиль → Диагностика бөлүмүн карап коюңуз: буйрутмаларга жетүүдө көйгөй болсо, себеби ошол жерде жазылат.

Биринчи фототекшерүү

Биринчи жолу Yandex Pro үч сүрөт сурайт: жеке күбөлүктүн ачылган бети, каттоо (прописка) бети жана ошол документти колуңузга кармап тартылган селфи. Бөлүм — Профиль → Диагностика → Фотоконтроль паспорта. Документтер адатта 15 мүнөттөй текшерилет, сейрек учурда бир суткага чейин. Андан ары тиркеме мезгил-мезгили менен селфи гана сурайт — аны дээрлик ар дайым бир мүнөттө текшерип коюшат.

Эгер текшерүү слот башталганга чейин келсе, аны алдын ала өтүп коюңуз: өтмөйүнчө слотко чыга албайсыз. Баары биринчи жолудан кабыл алынышы үчүн кантип тартуу керек — «Курьердин фототекшерүүсү» макаласында.

Алгачкы слоттор: эркин слоттон баштаңыз

Слот — буйрутма кабыл алууга даяр турган убактыңыз. Алар эки түрдүү.

Эркин слот «Начать свободный слот» баскычы менен ачылат — өзүңүзгө ыңгайлуу убакта жана жерде. Ал кеминде бир саатка созулушу керек жана ошол убакта жок дегенде бир буйрутма аткарылышы керек, болбосо система доставкага чыкканыңызды эсепке албайт. Колуңузда буйрутма жок болсо, эркин слотту каалаган убакта жаба аласыз. Алгачкы күндөр үчүн эң тынч вариант ушул.

Пландуу слот жерге жана убакытка байланган. Аны тандалган локациянын старт чекитинен баштоо керек, ал жерге башталышынан 10 мүнөт мурун келүү зарыл. Кийинки аптанын пландуу слоттору Yandex Pro’до ишемби күндөрү чыгат жана кезек менен ачылат: адегенде эң активдүү курьерлерге, ал эми калгандарга, анын ичинде жаңыларга — саат 19:00дө. Ошондуктан сиздин кезегиңиз келгенде ыңгайлуу убакыт калбай калышы мүмкүн — кам санабаңыз, эркин слот дайыма жеткиликтүү. Слоттор так канчада чыгарын шаарыңыздын Telegram-каналында жарыялашат.

Пландуу слот алдыңыз, бирок пландар өзгөрдүбү? Аны мурунку күнү саат 12:00гө чейин өзүңүз жокко чыгара аласыз, андан кийин — колдоо кызматы аркылуу жана жүйөлүү себеп менен гана.

Дагы бир эреже: үч күндөн ашык доставкага чыкпасаңыз, «стоп-төлөм» күйөт. Акча жоголбойт, бирок слотко чыгып, жок дегенде бир буйрутма аткармайынча төлөмдөр токтоп турат.

Алгачкы буйрутмалар

Буйрутма келди — дароо «Принять в работу» баскычын басыңыз. Слотто ыңгайлуусун тандабай, бардык буйрутмаларды кабыл алуу керек.
Адегенде комментарийди окуңуз: анда туура телефон номери, дарекке кантип жетүү керектиги же эшиктин коңгуроосун баспоо өтүнүчү жазылып калат.
Ресторанда так өзүңүздүн буйрутмаңызды алып жатканыңызды текшериңиз.
Статустарды өз убагында алмаштырыңыз жана буйрутма даяр болгондо ресторанда отуруп калбаңыз.
Кардарлардын көпчүлүгү накталай төлөйт. «О!Деньги» балансыңызда 4 500 сомдон кем эмес, ал эми жаныңызда кардарга кайтарып берүү үчүн 2 000 сомдон кем эмес майда акча болсун. Буйрутманы кардар акысын төлөгөндөн кийин гана бериңиз.

Алгачкы күндөрдөгү көп кездешкен каталар жана алардан кантип сактануу керек — «Жаңы курьердин каталары» макаласында.

Кардар менен кантип сүйлөшүү керек

Учурашыңыз, «Тамагыңыз таттуу болсун» деп каалаңыз жана коштошуңуз — ушул жетиштүү. Кечиксеңиз, кечирим сураңыз, кечигүү сиздин күнөөңүз болбосо да. Слотто жүргөндө телефонуңуз дайыма жаныңызда болсун: буйрутма учурунда колдоо кызматы сизге чала албай калса, буйрутманы сиздин күнөөңүз менен жокко чыгарышы мүмкүн.

Отчёттор жана биринчи төлөм

Ар бир слоттон кийин күндүк отчёт келет — ошол слот үчүн сумма.
Шаршемби күндөрү апталык отчёт келет: өткөн апта боюнча жыйынтык.
Аптасына бир жолу сапат боюнча отчёт да келет: анда бузуулар болгон-болбогону көрүнөт.
Акча өткөн апта үчүн ар апта сайын жума күнү «О!Деньги» эсебине келет.
Биринчи төлөм адатта болжол менен эки аптадан кийин келет: эсептик цикл ушундай түзүлгөн — биринчи апта адегенде топтолот, андан кийин эсепке түшөт.
2% салыкты (1% киреше салыгы жана 1% камсыздандыруу төгүмдөрү) ар бир буйрутмадан сервис өзү кармап калат. Салык кызматына баруунун кереги жок.

Кыскасы

Биринчи апта — тынч көнүү убагы: фототекшерүүдөн өтүү, эркин слоттордо иштеп көрүү, статустар жана накталай акча менен таанышуу. Пландуу слотторду өз ыргагыңызды түшүнгөндө кошуңуз. Суроолор калса, шаарыңыздагы курьердик борбордо түшүндүрүп беришет.