Накта төлөмдөгү буйрутмалар: бул кантип иштейт

Кыргызстанда көпчүлүк кардарлар буйрутмалар үчүн накта төлөшөт — бул жергиликтүү рыноктун өзгөчөлүгү. Демек, эгер сиз көбүрөөк буйрутма алып, көбүрөөк акча тапкыңыз келсе — накта акча менен иштөөгө даяр болуңуз.

Эмне үчүн O!Деньги балансы оң болуш керек

Сервис сизге накта төлөмдөгү буйрутмаларды сунушташы үчүн O!Деньги эсебиңизде тастыкталган сумма болушу керек. Принцип мындай:

• Буйрутманы кабыл алганда сервис анын наркын сиздин балансыңыздан кармайт — бул сиз чындап жеткирээриңизге «күрөө».
• Ресторанда буйрутма үчүн өзүңүздүн накта акчаңыздан төлөйсүз.
• Кардар буйрутманы алганда сизге накта акча берет — бул кайтарым болуп саналат.

Башкача айтканда, балансыңыздан алынган акча акырында кайтып келет. Бирок убактылуу ал жерде болуш керек.

Балансыңызда жана чөнтөгүңүздө канча акча кармоо керек

Сервистин сунуштамалары:

Кайда	Сумма	Эмне үчүн
O!Деньги балансында	4 500 сомдон	5 буйрутмага алдыга жетет
Чөнтөгүңүздө накта (майда купюралар менен)	2 000 сомдон	Кардарга кайтаруу үчүн

Бул сандар — минимум. Эгер тыгыз зонада узак сменага пландасаңыз, көбүрөөк кармаңыз. Накта акча түгөнсө — толтуруу үчүн пауза алыңыз.

Накта буйрутманы жеткирүү тартиби

Кадамдар:

1. Буйрутма кабыл алынды — анын наркы балансыңыздан дароо кармалды.
2. Ресторандан буйрутманы алдыңыз. Эгер ресторан накта эсептешүү менен иштесе — буйрутма үчүн өз акчаңыздан төлөйсүз (кардардан кайтат).
3. Кардарга жеткирдиңиз.
4. Кардар менен эсептештиңиз: акчаны алып, керек болсо, кайтарым бердиңиз.
5. Буйрутманы акча алгандан кийин гана берүү керек. Карызга бербеңиз — кайтара албайсыз.

Эгер кардар жооп бербесе

Стандарттык кырдаалда:

1. Буйрутма карточкасында «Клиент не отвечает» баскычын колдонуңуз.
2. Белгиленген таймер ичинде чалууга аракет жасаңыз.
3. Эгер байланыш жок болсо — тиркеме өзү колдоо кызматына өткөрүп, кийинки кадамдарды айтып берет.

Толугураак — «Курьердин ишиндеги күтүлбөгөн кырдаалдар» макаласын караңыз.

O!Деньги балансын кантип толтурса болот

O!Деньги тиркемеси аркылуу же бул системаны кабыл алган каалаган терминалдан. Акча дароо келет, буйрутмалар бир-эки мүнөттө жеткиликтүү болот.

O!Деньги капчыгынан акчаны кантип чыгарса болот

Стандарттык жолдор:

• Bakai Bank жана башка өнөктөш банктардын банкоматтары аркылуу;
• O!Деньги тиркемесинин жардамы менен картага өткөрүү;
• оператордун кеңсесинде.

Эгер ишти токтотуу чечими алынса

Балансыңыздагы акча кызматташууну токтоткондон кийин 7 күндүн ичинде кайтарылат. Балансыңыздагы калдыкты жана доставкалар үчүн акыркы төлөмдү алуу үчүн термосумканы курьердик борборго тапшыруу милдеттүү («Курьердик ишти аяктоо» макаласын караңыз).